코로나로 아고다 숙박 무료취소하기 ( 환불불가 건 )

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사랑의박대리 2022. 11. 3. 03:06

11/5 입실을 앞두고 11/2 코로나 양성이 떴다.

다급하게 아고다 예약내역을 확인하러 갔는데,, 물론 예약 취소 불가상태^^...

여기서 든 생각

> 친구들한테 싼값에 넘긴다 ( 강릉-경기/서울이라 불가. 제 친구들은 다 뚜벅이라구요.. )

> 숙소에 연락해서 일자조정 / 부분환불 요청드리기 (*굽신굽신은 패시브다)

> 광광 울면서 아픈 것도 서러운데 10만원 날리기

숙소에 연락해서 광광대보려고 했는데, 업체 전화번호를 아무리 서치해도 찾을 수 없어서 아고다에 연락했다.

숙소에 연락하기 > 숙소 메일로 연결돼서 내년쯤에나 전화받겠다 싶었음.

아고다 전화번호는 어플상에 나와있지도 않아서 구글링 시작.

070-4784-4366 이게 한국 아고다 전화번호임. 여기로 전화해서 광광댔음

- 안녕하세용.. 제가 11/5 자 입실건으로 예약한 건이 있는데..(쿨럭쿨럭)제가 오늘 코로나 확진을 받아서용..

혹시 가능하다면 일자를 일주일정도 미루거나...(크허허어억쿨럭) 부분환불에 대한..도움을 받을 수 있을(쿨럭)까해서..

> 아~~네^^ 코로나때문에 많이 힘드시지요.. 숙소측에 연락을 해보겠습니다. 혹 연락이 안된다면 이메일을 보낼텐데, 이 경우 2~4일이 소요될 수 있습니다.

- 그럼 너무 감사하죵... (켈룩)

> 예 제가 숙소측에 연락해본 후, 환불이 가능하다면 즉시 환불처리 도와드리겠습니다.

- (쿨럵쿨럭) 감사합니다...

10분 후 , 코로나 확진 확인증을 메일로 송부하라는 연락이 왔다.

나는 자가검진 키트로 코를 쑤셨고, 굿닥 비대면 진료를 받았기에 확인증이 없었다.

그래서 될람 되고 아님 보건소 다녀오지 뭐..하는 마음으로 굿닥 진료내역(코로나19 진료용) , 처방전, 자가검진키트 양성뜬 것을 사진으로 보냈더니 즉시 전체환불 처리됐다.

아고다를 쓰면서 가장 좋았던 점은 해외라 그런가 일처리가 시원시원하단점과 여타 어플보다 훨씬 저렴하단 점..

사진은 불친절하게 올렸어도 고객이 원하는 cs는 대부분 처리해주는 것 같다는 느낌을 받았다.

호스팅 업체측에서는 화나겠지만..고객입장인지라.. 감사하네요..

민폐를 끼친 업체측에는 조만간 재예약해서 방문하도록 하겠습니다..

사랑의 박대리