알리 사기꾼의 먹튀 ( 알리 상담원 연결법, 배송조회방법 )

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2020/11/19 - [정보공유/정보] - 알리익스프레스 오배송 분쟁제기 및 배송조회방법

 

love-battery.tistory.com/85

알리익스프레스 오배송 분쟁제기 및 배송조회방법

이전 상황이다. 먼저 보고오는 걸 추천..

 

 

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알리에서 시킨 가방. 분쟁으로 판매자에게 재배송 약속을 받아냈으나 이놈이 보름이 지나도록 물건을 보내지 않고있다.

 

재촉 메세지를 보내도 11.11 이벤트때문에 배송이 늦어진다는 말뿐....

 

하지만 나는 알지..송장만 뽑아놓고 애초에 보내지도 않았다는걸...

 

 

 

 

11/19부터 이상태다. 거의 3주. 배송조회는 17track으로. 

 

 

 

결국 알리 고객센터에 문의했다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

맨 좌측.

 

 

서비스 센터 - > 자동응답 답변 몇 번 연타하다보면 상담원과 채팅하기가 나온다.

 

누른 뒤 상황설명하면 끝.

 

간혹 한국어 상담사가 연결된다는 후기도 있으나 나는 l.a라는 외국인 펀쿨섹좌와 상담을 하게 되는데.... 

 

 

 

 

 

 

 

 

여차저차

"저노무쉐끼들이 다시보내준댓음서 송장번호만 주고 안보냇서요~~

도와주세요~~~ 환불말고 물건 다시보내줘요~~ "

라고 찡찡댔음.

(환불을 원하지 않는 이유 : 최저가, 질 좋은 상품이었기 때문. 하지만 사이즈가 잘못옴)

 

판매자가 새로 준 트랙킹넘버 및 주고받은 채팅내역을 증거로 제출한 뒤 기다렸다.

 

L.A의 They will not ignore our emails. 보고 지려버림. 넘 머싯서... 외국의 펀쿨섹..

 

 

 

 

 

대충

 

- 기다려줘서 ㄳ. 야 근데 택배조회 진짜 안되더라?

내가 판매자한테 연락해봄ㅇㅇ. 그럼 걔가 바로 너한테 연락할거임. 근까 메세지 창 잘 보고있으셈

 

- 야 근데 걔네가 걍 무시까면 어케;; 

 

- ㄴㄴ 걔네 절대 무시 못함ㅋㅋ. 그럼 계정 정지시킬거 ㅋㅋ  ( 넘 멋있어...)

 

의 내용.

 

 

나는 이제 판매자의 굽실굽실을 기다릴것..

 

 

연락온다면 다시 글 써야겠다. 그의 변명과 함께... 

 

 

 

 

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12/8 추가

 

판매자에게 연락이 왔다. 

 

다른 송장번호를 전해주며 이미 한국으로 가는 중이라기에 

 

왜 맨 처음 준 번호랑 다르냐 하니 발송업체가 중간에 송장번호를 바꿨다고;;;

 

그러면서 11/30자로 한국으로 출고된 송장번호를 줬다.

 

이미 장저우시에서 한국으로 오는 중이지만 찜찜함은 어쩔 수 없음..

 

꾸준히 조회해보면서 이 송장번호가 우리집으로 오는 건지 확인 후, 발송완료가 됐음에도 도착하지 않으면 재컴플 걸거임.

 

그리고 도착하면 잘못온 사이즈의 가방은 다시 돌려보낼 것...

 

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또또 추가

 

결국 12월 중순경 새상품이 배송됐다. 

 

판매자에게 다시 반품하려 보니 무료반품기간이 지나 ems배송비가 1만원 언저리길래 

그냥 돈 보내줄테니 이거 끝내자고 판매자한테 말했더니

 

오 마이 프렌드 잇츠오케 플리즈 빠이브스타 뽀미~~ 이러길래 ㅇㅋ 하고 끝냄.

 

그리고 오배송된 14인치 가방은 당근마켓에 팔았다 ㅎ

 

 

결국 잘됐군 잘됐어지만 한달 반동안의 내 고통,,,ㅂㄷㅂㄷ...

 

그래도 알리 거래 시 알리 상담원에게 징징대면 무조건 해결된다는 걸 깨달음.

 

님들도 알리 상담원에게 징징대십시오,,,